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      2. 售后服務
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        為了滿足客戶的全面需求,雙躍機械全國客戶服務中心愿
        為您提供“準確、便捷、高效、優質”的服務。全國客戶服務
        中心本著“樹金牌服務,揚雙躍機械精神”的服務宗旨。
        具體為您提供如下服務:
        一、提供雙躍機械產品應用領域的技術支持。
        1、產品技術問題解答。
        2、施工安裝指導,材料預算。
        二、負責客戶信息處理。
        1、客戶投訴類信息處理。
        2、客戶咨詢類信息處理。
        3、客戶滿意度調查。  
        三、進行雙躍機械產品質量跟蹤調查及信息反饋。  
        四、對因產品質量問題造成的事故進行處理。  
        五、為分雙躍機械及客戶提供所需的各項服務并輔助其完成信息傳遞過程。
        六、領導各分雙躍機械服務代表更好的為廣大客戶服務。
        七、隨時為分雙躍機械培養和提供工程技術人員,幫助分雙躍機械解決指導在工作中的應用技術性問題。
        八、定期為分雙躍機械提供各類相關的工程信息,并協助分雙躍機械進行投標工作。
        九、建立客戶檔案,并將客戶檔案錄入雙躍機械數據庫
        十、為各大商家提供相關產品的配套銷售服務。

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